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Kategorie: MediaMillion Executive Elements

CRM: Zu „Total Customer Relation“ ist noch Luft nach oben!

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Aus „Digital Natives“ werden souveräne Kunden. Gerade sie erwarten gleichbleibende Servicequalität, und das auf allen Kanälen. Die Erwartungshaltung an Customer Relation aka Kunden-Beziehung wird allgemein höher. Traditionelles CRM braucht neue Ansätze und Impulse, um zu „Total Customer Relation“ zu werden. Moderne Anbieter von Produkten und Dienstleistungen üben sich bereits fleißig in dieser Disziplin. Grund genug auch und gerade für Medienunternehmen, über dieses Thema nachzudenken, sowohl im Anzeigen- als auch im Leser-Business.

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In der modernen Anzeigenabteilung die richtigen Dinge richtig tun!

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Die Transformation Ihres Anzeigengeschäfts kann nicht mit Systematiken und Systemen von gestern gelingen. Es ist Zeit für etwas Neues. Es ist Zeit für das Dreamteam. Weiterlesen

Big Data? Actionable Data! (Oder: Wie man aus Milchwagen Feuerwehrautos macht)

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Was bedeutet eigentlich das Buzzword „Big Data“ für Medienunternehmen und reden wir nicht eher über „Actionable Data“? Welche Chancen ergeben sich für moderne Fachabteilungen? Welche Vorteile können den Kunden angeboten werden?

Big Data wird in Fachabteilungen zu Actionable Data

Helmut Müller bietet in diesem Video Einblicke in Sachen „Actionable Data“ aus den Perspektiven der Fachabteilungen Anzeigen, Vertrieb und Redaktionen eines Medienunternehmens. Weiterlesen

Wie Verlage zu Tesla werden

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Traditionelle Automobilhersteller sehen im Vergleich zur Tesla-Plattform alt aus und es gibt Parallelen beim Vergleich zwischen traditionellen Verlagen mit digitalen Plattformen. Eine Gegenüberstellung mit Handlungsoptionen von Helmut Müller. Weiterlesen

VDZ Online Publishers Tour @The Hub: Neue Marketing-Trends und –Tools; Herausforderungen für Publisher

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The Hub ist ein Online-Publisher aus der Haymarket-Familie und fokussiert Themen rund um Marketing-Trends, Data, Innovationen, Content, Social und Digital Media, die Kreativ-Welt sowie Venture Capital und Startups. Das Fachmedium ist kostenlos zu lesen. Business-Lunch mit Omar Akhtar, Senior Editor

The Hub

The Hub: Publisher-Themen wie Marketing-Trends, Data, Digital Media und CRM als kostenlose Online-Publikation.

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VDZ Online Publishers Tour @InMobi: „Monetize Users That Don´t Want To Pay“. Mobile Advertising

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Besuch bei InMobi, dem Anbieter einer Mobil-Plattform, welche Unternehmern / Entwicklern / Medienhäusern die Möglichkeit gibt, seine Kunden weltweit über „Mobile Advertising“ zu aktivieren. Meeting mit Pankaj Bengani, VP Global Strategic Partnerships, VP Business Development, Americas and Europe.

InMobi versteht sich als Ad-Network, das Publisher, Spiele-Hersteller und andere Webservices adressiert. InMobi ist in der Lage, 81% der mobilen Internet-Anwender zu erreichen, die sich zu je einem Drittel auf US, EU und Asien zusammensetzen.

Mobile Past & Present

Mobile Past & Present: Wer hätte zu Zeiten der Nokia-Knochen gedacht, wie Inhalte und Advertising einmal mobil präsentiert werden können?

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VDZ Online Publishers Tour @Pinterest: „5 Mio. Publishers Articles Pinned Every Day“

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Besuch bei Pinterest, einem Web-Dienst für das Sammeln, Organisieren und Pinnen von schönen Dingen, die auf Webseiten oder in Blogs gefunden werden. Meeting mit Matt Crystal, Head of International.

Pinterest versteht sich als Online- und Mobile-Werkzeug für das „Entdecken von Dingen, die man mag“, und die angepeilte Zielgruppe sind „early adopters on a high-end level“ mit Hang zu schönen Dingen. Konsequenterweise gibt es keine App für Windows Phones.

It all starts with a Pin

It all starts with a Pin

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VDZ Online Publishers Tour USA @rocketfuel: Programmatic Advertising, Audience Extension. „Before: Buying in Bulk. Now: Bidding on individuals“

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Nach einem Transfer der besonderen Art von New York nach San Francisco („Bei Lufthansa steigt man gerne ein, bei United steigt man gerne aus“) noch ein abendlicher Abstecher zu rocketfuel.com, einer nach eigenen Angaben führenden „Programmatic media-buying platform at Big Data Scale“ mit dem Ziel, den ROI von Marketing-Kampagnen quer durch alle digitalen Medien durch Programmatic Advertising zu verbessern (für den Werbungtreibenden, versteht sich). Meeting mit Paul Wenz, General Manager und Jinenne Sutherland, Director Publisher Marketing.

rocketfuel definiert Programmatic Advertising als 1. Bidding, 2. In real time, 3. For the opportunity to 3a. Show ads, 3b. to one customer, 3c. in one specific context.

rocketfuel

rocketfuel. Before: Advertising that runs. After: Advertising that learns.

Im Vergleich zu „früher“, wo man mit einer Media-Kampagne Zielgruppen „im Stück“ versuchte zu erreichen, verspricht das Programmatic Advertising den Erfolg durch das Bieten auf die Ansprache von zielgruppenspezifischen Individuen.  Weiterlesen

VDZ Online Publishers Tour @Vox Media: „What we do is purely digital“

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Besuch bei Vox Media, einem schnell wachsenden „Purely Digital“-Publisher mit Fokus auf Lifestyle-Marken (z.B. The Verge, Eater, Curbed, Vox u.a.) für passionierte/junge/smarte Zielgruppen. Meeting mit Lockhart Steele, Vice President of Editorial und Kollegen.

Vox Media startete als eine Blogging Company und versteht sich auch heute noch als Startup. Es werden 100 Mio User erreicht, und zwar zu fast gleichen Anteilen über Direct, Search, Social und Referrer. Der Traffic verteilt sich zu 2/3 auf Mobile und 1/3 auf Online.  Weiterlesen